Gizlilik Politikası
Şiraz Yöresel olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanan kişilerin (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, doğum tarihi
-
E-posta adresi, telefon numarası
-
Fatura ve adres bilgileri
-
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
-
Site kullanım verileri, çerezler ve IP adresi
Toplanan veriler, KVKK ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
-
Kullanıcılara ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
-
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
-
Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (Kullanıcının onayıyla)
-
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kullanıcının kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu paylaşımlar şunları içerebilir:
-
Ödeme işlemleri için bankalar veya ödeme kuruluşları
-
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi makamlar
Kişisel veriler, üçüncü taraflara pazarlama amaçlı olarak izinsiz şekilde verilmez.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, KVKK ve diğer yasal mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler, güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Kişisel verileri işlenmişse bilgi talep etme
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasını öğrenme
-
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
-
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlenen verilerin aktarılmasını talep etme
-
İşlem faaliyetlerine itiraz etme
-
Otomatik sistemlerle yapılan analiz ve değerlendirmelere karşı itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi veya iletişim formu] üzerinden bize başvurabilirsiniz. Başvurularınız KVKK’da belirtilen sürelerde değerlendirilecektir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için kullanılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını reddedebilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bu önlemler, veri yetkisiz erişime, kayba veya hukuka aykırı işleme karşı güvenliği sağlamayı amaçlamaktadır.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru veya talep için bize aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:
-
E-posta: siraz.yoreseel@gmail.com
-
Telefon: 05456685034
-
Adres: Tokaçlı, Altınözü/Hatay